摘要：本文介绍了非结构化信息的特点和处理方法，包括信息整理、分类和归档等方面，旨在帮助HR更好地处理非结构化信息。

随着信息化时代的到来，人们接收到的信息越来越多，其中很多信息都是非结构化的，比如邮件、聊天记录、会议记录等等。非结构化信息的特点是数据量大、形式多样、难以统一管理，给人力资源管理带来了很多挑战。为了更好地处理非结构化信息，以下是本人作为专业HR的建议：

一、信息整理

非结构化信息的数量庞大，为了更好地管理这些信息，首先需要进行信息整理。信息整理包括数据清洗、去重、筛选等操作，可以使用各种信息管理软件、数据库等工具，将信息进行整合和管理。

二、信息分类

分类是信息处理的重要环节，可以根据信息的内容、来源、重要性等进行分类。比如可以将邮件按照主题分类，将聊天记录按照时间分类等等。分类可以帮助HR更好地管理信息，也有利于信息的检索和利用。

三、信息归档

归档是信息处理的最后一步，可以将处理好的信息进行归档。归档可以按照时间、主题等进行分类，也可以按照重要性进行分类。归档可以帮助HR更好地管理信息，并且在需要时可以方便地查找和使用。

四、信息共享

信息共享是处理非结构化信息的一个重要环节，可以将处理好的信息进行共享。共享可以帮助不同部门之间更好地协作，也可以帮助HR更好地掌握公司的信息动态。

总之，处理非结构化信息需要一定的方法和工具，需要耐心和细心，但是只要掌握好了处理方法，就可以更好地管理和利用非结构化信息，帮助企业更好地发展。